Отзывы о хоум кредит банке. Банк "Хоум Кредит" – калькуляторы кредитов и депозитов, история, адреса отделений и банкоматов Home credit bank хоум кредит банк

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
.

21.10.2019 17:26

Роман, да ты чо, совсем тупой? Тебе Хоум кредит дело предложил, а ты его обхаил. Через дебитовую карту «Польза» можно оплачивать коммунальные платежи. За платежку на любую сумму оплата всего 10 рублей и никаких процентов с ссуммы оплаты в другой банк. Кешбек до 10% к тому же, за покупки в магазинах при расчетах картой. Так что, ты не прав, Роман. Хоум кредит банк один из лучших банков. Я пользуюсь услугами Хоум кредит банка около 10 лет и никаких претензий не имею. Кроме положительных эмоций у меня этот банк ничего другого не вызыват. Так что, рекомендую всем Хоум Кредит банк.

28.07.2019 12:18

Решили положить деньги на депозитный вклад «24 месяца Плюс». Офис Банка в Ростове-на-Дону, пр-кт Сельмаш. При открытии вклада сотрудница банка информировала о том, что дополнительное условие по данному вкладу - обязательное открытие карты «Польза», иначе % будут по ставке 6,5 а не 8,3%. Причем я должна положить на нее 10 000 рублей, которые должны лежать на карте не менее 1 месяца, потом могу их снять и закрыть карту. Данное условие показалось странным. Спрашиваю - где это прописано, ответ - на сайте. Несколько раз сказала, что очередная карта мне не нужна - я хочу только вклад открыть. Ответ - это необходимо, иначе другой процент. ТК оформление вклада начали за 20 минут до окончания рабочего дня, внимательно читать документы было некогда и карту открыли. Из банка звонят практически каждый день и спрашивают, когда я положу деньги на карту. Почитала договор - в п.4 «По желанию Вкладчика ему МОЖЕТ БЫТЬ выпущена банковская карта....». Написала в чат банка - сказали - не понимаем о чем, речь - выпуск карты «польза» и вклад никак не связаны. Те, в целях выполнения каких-то показателей, сотрудница нас просто обманула. Мы потратили время на выпуск карт к вкладам, на выяснение правомерности, переписку, еще потратим время на закрытие ненужных карт. Резюме - в следующий раз вряд ли обратимся в этот банк. Противно как-то.

05.10.2018 12:16

Добрый день! Хочу оставить отзыв о хорошей работе сотрудников ООО " Хоум Кредит энд Финанс Банка, находившего по адресу: г. Пермь, Комсомольский просп. 71. Являюсь клиентом этого банка совсем недавно, но хочу отметить доброжелательное, внимательное отношение сотрудников. Коллектив очень молодой, но очень грамотные специалисты! Всегда готовы доступно и доходчиво ответить на любой вопрос, помочь в разрешении возникшей финансовой проблемы! Коллективом руководит Юлия Бычина. Выражаю отдельную благодарность ей и специалисту Екатерины Колесниковой. Желаю им дальнейших успехов в работе! С уважением. Курнев АМ.

• Адрес отделения: г.Коломна (Московская обл.), Вокзальная, 7 карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Корнеева, 1а

• Адрес отделения: г.Домодедово (Московская обл.), Корнеева, 1а карта проезда
• Телефоны отделения: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74996432985
• Режим работы: пн-сб: 09:00 - 20:00, вс: 10:00 - 20:00

Ленина, 16

• Адрес отделения: г.Лобня (Московская обл.), Ленина, 16 карта проезда
• Телефоны отделения: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74995570455

• Адрес отделения: г.Егорьевск (Московская обл.), Советская, 107 карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Большая Покровская, 35

• Адрес отделения: г.Павловский Посад (Павлово-Посадский район, Московская обл.), Большая Покровская, 35 карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Ленина, 34

• Адрес отделения: г.Орехово-Зуево (Московская обл.), Ленина, 34 карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Зеленоград, к1104

• Адрес отделения: г.Зеленоград (Москва г.), Зеленоград, к1104 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная]

Коминтерна, 17

• Адрес отделения: г.Королёв (Московская обл.), Коминтерна, 17 карта проезда
• Телефоны отделения: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74999954580
• Режим работы: пн-пт: 09:00 - 20:00, сб: 09:00 - 18:00, вс: 10:00 - 18:00

• Адрес отделения: г.Балашиха (Московская обл.), Советская, 2/9 карта проезда
• Телефоны отделения: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74996579634, +74996579635, +74996579639
• Режим работы: пн-пт: 09:00 - 20:00, сб,вс: 10:00 - 18:00

Мира проспект, 8

• Адрес отделения: г.Фрязино (Московская обл.), Мира проспект, 8 карта проезда
• Телефоны отделения: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74957397535, +74957397536, +74957397534
• Режим работы: пн-пт: 09:00 - 20:00, сб,вс: 10:00 - 18:00

Луганская, 10

• Адрес отделения: г.Москва, Луганская, 10 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74992719237, +74992719235, +74992719230

Старокачаловская, 5а

• Адрес отделения: г.Москва, Старокачаловская, 5а карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74956455223, +74956455524

Комсомольская, 1 к1

• Адрес отделения: г.Подольск (Московская обл.), Комсомольская, 1 к1 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74967567058, +74967567059
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

Первомайская, 107

• Адрес отделения: г.Москва, Первомайская, 107 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74997024725
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

Октябрьский проспект, 151/9

• Адрес отделения: г.Люберцы (Московская обл.), Октябрьский проспект, 151/9 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74987120304

Ореховый бульвар, 14 к3

• Адрес отделения: г.Москва, Ореховый бульвар, 14 к3 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74957273955, +74957273957, +74992771578
• Режим работы: ежедневно: 10:00 - 20:00

Можайское шоссе, 151

• Адрес отделения: г.Одинцово (Московская обл.), Можайское шоссе, 151 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74996579652, +74996579611

Чертановская, 1в к1

• Адрес отделения: г.Москва, Чертановская, 1в к1 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74956518331
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

Свободный проспект, 22

• Адрес отделения: г.Москва, Свободный проспект, 22 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74959267964
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

• Адрес отделения: г.Раменское (Московская обл.), Советская, 1Б карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Трудовая, 4а

• Адрес отделения: г.Ногинск (Ногинский район, Московская обл.), Трудовая, 4а карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Кировоградская, 15

• Адрес отделения: г.Москва, Кировоградская, 15 карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Преображенская, 2 к1

• Адрес отделения: г.Москва, Преображенская, 2 к1 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74997024734
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: 10:00 - 16:00

Грекова, 8

• Адрес отделения: г.Москва, Грекова, 8 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74957395525, +74957395526
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 18:00, вс: выходной

Озёрная, 42

• Адрес отделения: г.Москва, Озёрная, 42 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74995570480
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 19:10, сб: 10:00 - 17:10, вс: выходной

Алтуфьевское шоссе, 86 к1

• Адрес отделения: г.Москва, Алтуфьевское шоссе, 86 к1 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74959263447
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб,вс: 10:00 - 17:00

Вешняковская, 20Б

• Адрес отделения: г.Москва, Вешняковская, 20Б карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74956691049
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

Автозаводская, 4

• Адрес отделения: г.Москва, Автозаводская, 4 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74997641993, +74997641994
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

Профсоюзная, 129а

• Адрес отделения: г.Москва, Профсоюзная, 129а карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74954191249
• Режим работы: пн-сб: 10:00 - 20:00, вс: 10:00 - 18:00

Героев Панфиловцев, 1/2

• Адрес отделения: г.Москва, Героев Панфиловцев, 1/2 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно]
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 19:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

Ленинградское шоссе, 16а ст1

• Адрес отделения: г.Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст1 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74957831573, +74957831574, +74957831575
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

Сергия Радонежского, 6

• Адрес отделения: г.Москва, Сергия Радонежского, 6 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74957397655, +74997024709
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб,вс: выходной

Верхняя Красносельская, 38/19 ст1

• Адрес отделения: г.Москва, Верхняя Красносельская, 38/19 ст1 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74957851542
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 19:00, сб,вс: выходной

Валовая, 21 к125

• Адрес отделения: г.Москва, Валовая, 21 к125 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточная единая справочная], +74959599791, +74959599790, +74959599793
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

1905 года, 4

• Адрес отделения: г.Москва, 1905 года, 4 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74957850862
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: 10:00 - 16:00

Правды, 8 к1

• Адрес отделения: г.Москва, Правды, 8 к1 карта проезда
• Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74956489930
• Режим работы: пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 17:00, вс: выходной

Home Credit – это российский коммерческий банк, который входит в число лидеров отечественного рынка потребительского кредитования. Также Хоум Кредит Банк прочно занимает свое место в топ-5 российских банков по кредитам, срочным вкладам населения и размеру филиальной сети.

История банка

История Хоум Кредит Банка начинается с основания в 1990 году «Инновационного банка Технолополис», который в 2002 году был приобретен Группой Home Credit. В этом же году было отрыто первое представительство банка в Нижнем Новгороде, первая торговая точка и выдан первый кредит под брендом Home Credit в нашей стране.

В 2003 году Хоум Кредит Банк выдал первый товарный кредит, а также создал первую федеральную торговую сеть в партнерстве с «Техносилой» и начал сотрудничать с «Эльдорадо». В этом же году Home Credit в России начал географическую экспансию. 2004 год стал очень важным в истории развития банка – Home Credit выпустил первую кредитную карту, вступил в MasterCard, заключил контракт с «Почтой России», разместил точки продаж во всех федеральных округах (кроме Дальнего Востока), получил первую прибыль, вошел в число лидеров на российском рынке POS-кредитов и получил первые рейтинги от Moody’s и S&P.

В последующие годы Хоум Кредит Банк продолжил свое активное развитие. Так, в 2005 году был выдан первый кредит наличными и заключена первая в стране сделка по секьюритизации рублевых кредитов. 2006 год для Home Credit обозначен выходом на рынок ипотеки и внедрением системы противодействия мошенничеству. В следующем году банк выдал свой первый автокредит и вышел в лидеры на рынке кредитных карт.

В 2008 году Хоум Кредит Банк перестал заниматься ипотекой и автокредитованием, а наступивший кризис использовал как возможность для дальнейшего развития, также в этом году банк начал привлекать депозиты . В следующем году Home Credit активно перешел к розничному кредитованию, начал заниматься зарплатными проектами, развивать сеть банкоматов и запустил интернет-банк и смс-банк. В 2010 году была возобновлена деятельность по направлению автокредитования, а в 2012 – разработана новая простая линейка продуктов.

Услуги Хоум Кредит банка

На сегодняшний день Home Credit банк предлагает следующие виды услуг: кредиты (кредиты наличными , кредит в Интернет-банке, автокредит); карты (кредитные и дебетовые) ; вклады (в рублях и иностранной валюте) ; зарплатный проект; индивидуальные банковские сейфы; страхование ; дистанционное банковское обслуживание; рассчетно-кассовое обслуживание; депозитарные операции; операции на открытых рынках; кредитование юридических лиц.

Награды, филиальная сеть, точки продаж ХоумКредит

Высокое качество работы, надежность и стабильность Home Credit Банка подтверждается различными наградами, среди которых Серебряная награда премии "БРЕНД ГОДА/EFFIE-2012". Клиентами банка являются уже более 27 миллионов человек, которые обслуживаются в дистрибьюторской сети Хоум Кредит Банка из 960 банковских офисов, 6920 микро-офисов, 1276 банкоматов и более 73 тысяч точек продаж.

Сергей Потребительские кредиты Оценка: 1

Назойливо шлют СМС-ки на получение выгодного кредита. Затем с тебя выудят все данные о тебе, о твоих близких и знакомых. Поступает вежливый отказ. Но... Начинают после отказа направлять СМСки твоим близким и знакомым. У тех, в свою очередь, так же всё выпытывают и пошло - поехало. Чуть погодя и снова тебе шлют.

Считаю, что должен быть закон, если отказали, то должны тут же стереть всю предоставленную им личную базу. И, главное, не звонят (знают, что пошлют), СМС пишут.

Вчера в 14:50

Петрунина А. Вопрос Оценка: Нет

Работа с клиентами ужасная. Через указанный вами номер телефона звонила несколько раз подключала к работе Поддержку ХоумБота - обещали подключить специалиста, но наверное они вечером спят. Но почему тогда об этом не укажут и не надо морочить голову...

Вопрос простой - человек поменял номер телефона. Где как переоформить это... Мне необходимо оплатить кредит без подключения нового номера это проблемно. Номер договора 2296910994 от 24.04.2019, новый номер 9888***392

Александр Астахов, г. Тула Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк непорядочный в отношении с клиентами. Лет 10 тому назад брал потреб кредит в данном банке погасил его досрочно, но несмотря на это банк начислил проценты, ссылаясь на то что зачисление они провели после праздников, хотя платил перед ними.

В результате на данные проценты они стали начислять еще проценты и кроме того испортили кредитную историю за то что я не оплатил эти 100 рублей.

Узнал я об этом через 10 лет после этой истории. КЛИЕНТЫ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ С ЭТИМ БАНКОМ.

Сыроежкин Евгений Викторович Вклады Оценка: Нет

Я долгое время являлся клиентом банка, имел валютный депозит в долларах по Договору вклада физического лица в иностранной валюте "Доходный год" №183/003356 от 07 декабря 2015г. По окончании срока вклада получал начисленные % в рублях.

На день получения % в сумме 937 долларов, а именно 07.12.2019, курс покупки долларов банком на Официальном сайте банка значился 62,17 рубля за доллар. Однако, обмен был произведен по курсу 60,2 руб за доллар.

Стал выяснять у операциониста, получил ответ, что т.к. банк не занимается обменом валюты, то он устанавливает свою внутреннюю ставку покупки валюты. Тогда почему на Официальном сайте указано: покупка валюты по курсу...
Показать все

Сделала заявку на кредит в Хоум Кредит Банке без страховки и смс. Одобрили. Но зайдя в личный кабинет увидела что и смс и страховка включена в кредит. Отвечают что потом откажетесь и еще пониженную ставку наобещали.

Валентина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Сделала заявку на кредит без страховки и смс. Одобрили. Но зайдя в личный кабинет увидела что и смс и страховка включена в кредит. Звоню в банк. Отвечают не очень вежливо, что потом откажетесь и еще пониженную ставку наобещали. Думала серьезный банк.

Понравилось обслуживание ваших сотрудников. Вежливость, общительность. С вами работаем уже давно. Не первый раз берем кредиты.

Виталий Иванович Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Договор №2324201996. Нам понравилось обслуживание ваших сотрудников. Вежливость, общительность. С вами работаем уже давно. Не первый раз берем кредиты. Отзыв на все 5.

Сделайте пожалуйста двери в отделении на Советов, 11. Вашем банке вечером и ночью спят бомжи. Страшно заходить положить деньги.

Любовь Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Сделайте пожалуйста двери. Вашем банке вечером и ночью спят бомжи. Страшно заходить положить деньги и ужасная вонь.

Подразделение банка
Дополнительный офис 23/08 Новороссийск, ул. Советов, д. 11

В Хоум Кредите кроме страховки по кредиту, навязывают не предупреждая еще одну страховку, которую включают в сумму кредита. Если страховку по кредиту можно вернуть в течении 2-х недель, то вторая страховка не возвращается вообще.

Галина Потребительские кредиты Оценка: 2

Кроме того что берут страховку по кредиту, навязывают еще одну страховку, не предупреждая об этом. Сумму второй страховки включают в сумму кредита. Если страховку по кредиту можно вернуть в течении двух недель, то вторая страховка не возвращается вообще.

Подразделение банка
Дополнительный офис 34/06 Камышин, ул. Ленина, д. 19

Сергей Потребительские кредиты Оценка: 5

Хороший банк! Как пишут ниже что не возвращается страховка, я лично без проблем на следующий день отказался от неё и сумму перевёл в досрочное погашение. В день списания средств по договору мне пришло оповещение и новый график платежей. Платил ещё только 3 платежа, пока всё честно!!!

Теперь жду обещанного снижение ставки до 11 процентов через 6 месяцев. Если и это произойдет то тогда это будет просто волшебством.

Игорь Дебетовые карты Оценка: 1

Граждане мошенники. Сегодня я оставил заявку по вашей лживой рекламе на сайте банка о карте под 10%. И подписал смс-кой документы. А вы открыли карту под 6%. Меня это не устраивает. Расторгаю договор. Карта мне не нужна. Закройте карты и аннулируйте договор. Не хочу больше с вами мошенниками связываться.

Почитал Горячую линию банка. И там все пишут что банк предлагает одни проценты, а позже приходит смс-ка про 6%. И банк уверяет всех что его действия корректны.

Это уже не ошибка, а массовое преднамеренное мошенничество.

Наталья Обслуживание физлиц Оценка: 1

Здравствуйте. Офис закрылся на ремонт, а куда он переехал не ясно. Вчера не смогла погасить кредит. Два банкомата, находящиеся по адресу Красноармейская 138 так же не работали. Отправилась по указанному сотруднику адресу в ТЦ "Облака", ну и там не смогли мне помочь. Объяснили, что в связи с закрытием офиса программа не видит мой договор.

Странно как то у вас все. Интересно а как определить наличие РАБОЧИХ терминалов, совершить экскурсию по городу? Завтра уже будет просрочка, теперь я понимаю людей, которые прячутся от банков и коллекторов.

Подразделение банка
Дополнительный офис 42/03 Кемерово, ул. Красноармейская, д. 138

Сегодня сделала запрос о закрытии счета карты в 09:56. Уже зову на помощь! Вам ответит первый освободившийся оператор. И так целый день(((

Наталия Обслуживание физлиц Оценка: 1

Сегодня сделала запрос о закрытии счета карты. Здравствуйте. Я хочу закрыть счет карты. 09:56. Уже зову на помощь! Вам ответит первый освободившийся оператор.
И так целый день(((

Взяла рассрочку в Хоум Кредит Банке, договор №2318362764, по ценнику цена 110.490 р, по кредиту 99.993 р, а я должна уплатить 112.814 р. Так, что это за рассрочка?

Татьяна Кредитные карты Оценка: Нет

Здравствуйте. Взяла рассрочку через ваш банк, номер договора 2318362764, по ценнику цена 110490, по кредиту 99993, а я должна уплатить 112814,39. Так, что это за рассрочка??? Еще, Отключите СМС пакет пожалуйста, он мне не нужен. Договор 2318362764 от 11 сентября 2019 года.

Дарья Кредитные карты Оценка: 1

В 2017 году был заключен кредитный договор и получена кредитная карта, до июля 2019 года я пользовалась этой картой, после внесении очередного платежа заметила, что банк списал комиссию за пользование кредитной картой, которая составляет 990 руб, все бы ничего, но месяцами ранее эта комиссия уже списывалась.

Позвонила на горячую линию, девушка уверяли меня, что это было списание процентов, и никакой излишне описанной комиссии она не видит... Я значит в личном кабинете все вижу, а она удивительным образом ничего не увидела. В этот же день я написала в приложении Мой кредит в службу поддержки, этот вопрос позже решился и сумму в...
Показать все

Вероника Кредитные карты Оценка: 1

Здравствуйте, мама брала карту Свобода от Хоум кредит для того, чтобы оплатить путевку. Когда мы приехали выяснилось, что это невозможно сделать т.к. турагентство не является партнёром данного банка (никто во время приобретения карты не уточнил партнеров указывают на сайт, где это «якобы» есть).

В итоге, когда звонишь на горячую линию, чтобы узнать правила пользования картой операторы также доносят неправильную информацию, получается вы предлагаете карту, по которой невозможно совершить оплату, о которой никто из них не знает!!!

В результате два дня потраченного времени, испорченное настроение и не купленная путевка!!!

Подразделение банка
Дополнительный офис 78/04 Санкт-Петербург, ул. Ивановская, д. 13

Олеся Коллекторы банка Оценка: Нет

Не хватает злости на банк Хоум Кредит!!! А точнее скорее всего на их службу безопасности. Я не являюсь ни в коем случае заемщиком этого банка. Меня оклеветали, назвав меня мошенницей, сказав что я трижды своими ногами приходила в 2018 году и брала кредиты (один из которых дорогущий телефон).

Всё это они сказали это моей маме, позвонив прежде её соседям, я так понимаю для полной порчи моей репутации (чтобы все знали). Это как надо врать! Очень хочется увидеть фото моих приходов в отделение банка, а так же договора подписанные моей рукой.

Совсем не боятся что данный разговор может быть записан, что...
Показать все

Ольга Обслуживание в отделении Оценка: 5

Удобное месторасположение банка, г. Волгоград, ул. Калинина 13, бизнес центр "Меркурий". Современный операционный зал. Грамотные сотрудники! Быстрое обслуживание и кредитование. Больше всего мне понравилась касса и кассир - операционист. Здорово! Молодцы!!!

Игорь Потребительские кредиты Оценка: Нет

Обман! За страховку деньги не вернули. Сидит девушка агент говорит пока не выплатишь не отдадим страховку. Я выплатил теперь вам не полагается страховка. Обманывают людей!

При оформлении кредита была обговорена возможность досрочного частичного погашения. В приложении "Мой кредит" есть такая функция. Пишут, что заявка принята, однако погашения не происходит.

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

При оформлении кредита была обговорена возможность досрочного частичного погашения. В приложении "Мой кредит" есть такая функция. Пишут, что заявка на частичное досрочное погашение принята, однако погашения не происходит.

Думаю вообще перестать платить. Как они ко мне, так и я к ним.

Алескандр Кредит на товар Оценка: 1

Брал рассрочку в этом так называемом "банке". В Шахтах. Во первых заставили помотаться по городу, так как чтобы купить в рассрочку шины в одном магазине - нужно сначала ехать ехать к кредитному специалисту в каком-нибудь другом магазине.

Сначала его нужно найти в каком-нибудь магазине в торговом центре, затем они начинают решать выдавать рассрочку или нет, хотя ранее в шинном центре мне все одобрили!! То есть какой то глупый развод... сначала по телефону говорят "Да, одобрено!", а потом ты приезжаешь к менеджерам, а они говорят что "нет", и что "нужно дождаться одобрения". То есть обман в самом начале!!

Ольга Обслуживание в отделении Оценка: 1

Сегодня приходила за переплатой, приветливая девушка Наталья одна обслуживала огромную очередь (ещё 2 сидели - одна на телефоне, вторая, видимо, ученица). Я была последняя в очереди. Стоя в кассе в ожидании денег, услышала крик из основного зала.

Кричал, как выяснилось, менеджер на ту самую девушку, из-за того, что она не обучает новенькую, несмотря на то, что она одна сидела на приёме. Выйдя из кассы я увидела, что в зале стоят и другие клиенты, но этого невоспитанного менеджера это совершенно не смутило!

Я сделала замечание и спросила его фамилию - ответил: Сташевский. Считаю, что занимаю должность управляющего нужно ей соответствовать. А...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис 78/08 Санкт-Петербург, пр-т Науки, д. 19к2

Добрый день Ольга! Приносим вам свои извинения, что вы стали свидетелем данной ситуации, конечно она неприемлема. Передадим коллегам из офиса обратную связь.

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Тьфу-тьфу-тьфу, 3-й раз плачу кредит - это самый адекватный банк. Всё быстро, просто без проблем - какую сумму надо платить - такую вношу, всё списывают вовремя и четко. Ничего лишнего. Проценты и правда большие + страховка, но когда нужны срочно деньги - выбирать не приходится.

От др. банков хочется повеситься еще на стадии заявки на кредит.

Анонимно Кредитные карты Оценка: 1

В конце 2018 года оформлена карта рассрочки (Польза прим ред.). На днях в смс пришло сообщение об акции рассрочки на 12 месяцев за покупки в магазинах-партнёрах. Совершила покупки в магазине из списка партнёров, указанных на сайте банка. С условиями предварительно ознакомилась.

После покупки при расчёте графика платежей условия акции применены банком не были и рассрочка составила 1 месяц! Согласно расчёта банка, спустя месяц после покупки необходимо внести всю сумму и погасить задолженность.

Обращение за разъяснениями посредством онлайн-банка результата не дали. То пишет бот, то отвечают постоянно меняющиеся сотрудники, которые пишут чушь. Например, указывают на то, что акция распространяется только на...
Показать все

Здравствуйте! Ситуация выходит странная, при соблюдении всех условий рассрочка должна была быть корректной.
Чтобы во всем разобраться, напишите нам личным сообщением ваши данные в оф.группу банка (Вконтакте, Твиттер, Фейсбук или Одноклассники).

С уважением, Банк Хоум Кредит.

Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс. Говорю мне столько не нужно, 200 просил, отказали. Странно!

Андрей Потребительские кредиты Оценка: 1

Странный банк! Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс! Говорю мне столько не нужно, 200 просил отказали! Странно!

Здравствуйте, Андрей!
Предложение от банка было предварительным, точное решение узнается только после подачи заявки. Не расстраивайтесь, можно будет повторно оставить заявку.
Будем рады сотрудничать.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

Я не довольна вашим коллектором, который названивает мне из-за долга моей соседки до 12 часов ночи. Что для него нету закона я не могу за соседей отвечать. Номер договора 2206567766.

Киселева Анна Георгиевна Коллекторы банка Оценка: Нет

Я заканчиваю оплачивать кредит. Очень благодарна сотрудникам банка который в Самаре улица Стара-Загора. Но я не довольна вашим коллектором, который названивает мне из-за долга моей соседки до 12 часов ночи. Что для него нету закона я не могу за соседей отвечать. Номер договора 2206567766.

Здравствуйте!
Спасибо за выбор нашего банка. Для того, чтобы прекратились звонки, нам требуется информация, на какой номер телефона поступают они.
Вы можете позвонить по горячей линии и сообщить данную информацию, либо написать нам в оф.группы банка в соцсетях, либо чат банка.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

Нина Григорьевна Кузнева Вклады Оценка: 1

Работа операционистов банка не поддается никакой критике, безобразное отношение к своим клиентам. Я пожилой человек, инвалид, отношение самое, что ни на есть безобразное. С банком знакома уже более 10 лет, там у меня вклад и не маленький.

Прикрепили к моему вкладу карту Космос, якобы без нее вклад я не имею право оформить.Так вот эту карту я открепляла в течении 2 лет пока не вмешалась Александра Бабурина.

Мне пришлось оплатить и начисленную комиссию, договор на эту карту мне не выдали, я бы своевременно отреагировала на суть по этой карте. Инвестиционный вклад окончил свое действие 06.05.19 года приходила в банк По Алтуфьевской 86, ...
Показать все

Здравствуйте!
Нина, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Ситуация крайне не приятная и непонятная.
Чтобы во всем разобраться, напишите нам в одну из оф.групп банка в соцсетях (Вконтакте,Твиттер, Одноклассники, Фейсбук) Все услуги можно отключить, страхование в офисе банка или магазине-партнере по заявлению, а смс можно позвонив на горячую линию или написав нам в чат, либо в оф.группы банка в соц.сетях.

Елена Обслуживание физлиц Оценка: 1

Банк Хоум Кредит наложил арест на все мои карты, пришли алименты и их половину суммы списали в счет погашения долга. Звонила на горячую линию переводили с одного оператора на другого и так толком никто ничего не объяснил, ничего не знают и что делать тоже не знают.

Говорили сходите к приставам, зачем туда идти если у приставов взыскание не висит, была там, в итоге ничего не решили. Как снять деньги так они быстро это сделали, а вот как вернут так нифига.

Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо предоставить в банк справку о том, что счет является счетом для получения алиментов, а также, что арест со счета снят приставами и деньги будут возвращены.
С уважением, Банк Хоум Кредит.